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【お詫びとご報告】東京医科大学八王子医療センターにおける当院患者さん個人情報を含むUSBメモリ紛失について

2025.09.30

平素より当院をご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、東京医科大学八王子医療センター職員が患者さんの個人情報を含むUSBメモリを紛失した事案が発生いたしました。 患者さん、ならびに関係者の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

事案の概要
発生日時  2025年7月20日(日)
紛失場所  学会出張時(英国ラウンジ、航空機内、ホテル等照会確認中)
紛失物  USBメモリ1個
紛失した情報 
  • 患者さんの氏名、生年月日、性別、診療情報
  • 東京医科大学病院 歯科・口腔外科受診患者診療情報約50名分

なお、紛失したUSBメモリにはパスワードロックが設定されておりませんでしたが、現在のところ、情報の不正利用などの二次被害は確認されておりません。

再発防止策

当院では、日頃より研修、会議等を通じて全職員に個人情報に関する注意喚起を行い、個人情報の保護に努めて参りましたが、今回このような事態が発生したことは、極めて重大な問題であると受け止めており、以下の再発防止策を徹底してまいります。

  1. 情報セキュリティ教育の強化:
    個人情報の重要性や持ち出しルールの再徹底を図るため、全職員を対象とした研修を改めて実施いたします。
  2. 個人情報の持ち出し禁止ルールの厳格化:
    今回の事案を踏まえ、USBメモリなどの外部記録媒体による個人情報の持ち出しを従前より禁止としておりますが、改めて再徹底して参ります。
本件に関するお問い合わせ窓口

本件に関するご質問やご不安な点がありましたら、下記までお問い合わせください。

【お問い合わせ先】

東京医科大学八王子医療センター 個人情報管理室(内線8818)
電話番号:042-665-5611
受付時間:平日 午前9時~午後4時

この度は、重ねて深くお詫び申し上げます。 今後は、全職員が一丸となって再発防止に努め、患者さんからの信頼回復に誠心誠意取り組んでまいります。

東京医科大学病院
病院長代行 阿部 信二

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